“影院换片”“6根面20元”“黄山游客滞留5小时”……入中消协报告******
中新网2月3日电(中新财经记者 谢艺观)据中国消费者协会(以下简称“中消协”)3日消息,通过对1月21日(除夕)-1月28日(正月初七)期间相关消费维权情况进行网络大数据舆情分析,8天监测期内,共收集相关“消费维权”类信息24950040条,日均信息量约311.9万条。
监测发现,2023年春节期间消费者“吐槽”主要集中于文化娱乐、餐饮消费、景区旅游三个方面。
影院“换片”引起舆情热议
监测期内,共收集“文化娱乐”类负面信息1297514条,日均162189条。舆情信息量呈上升趋势,在1月26日达到峰值,舆情信息主要与春节档电影相关。
中消协表示,今年春节文化娱乐消费内容丰富,多部影片在春节档上映,收获票房收入的同时也引发舆论关注。四川广元某影院因设备故障将《流浪地球2》改播《满江红》,对于“换片”的相关质疑引起舆情热议。
图片截自中消协2月3日发布的《“春节”消费维权舆情分析报告》此外,每逢春节烟花爆竹都会引起人们关注。加特林、仙女棒是今年烟花的热门品种,“网红烟花”加特林的价格和质量成为舆情关注热点。
“4个菜花1500块”“6根面20元”引关注
监测期内,共收集“餐饮消费”类负面信息676889条。每日负面信息量呈增长趋势,日均84611条,舆情信息量在1月28日(正月初七)达到峰值。
监测期间,“4个菜花1500块”“6根面20元”等内容引起广泛关注和讨论,价格虚高和分量不足程度超出多数人可接受的认知范围,相关舆情发生后,当地市场监管部门积极跟进调查,回应舆情关切。此外,长沙游客吐槽网红店排队4538桌事件,也吸引了不少网友关注和讨论。
中消协认为,无论是发生在北海、西安等热门旅游目的地的餐饮价格争议,还是影院以设备故障为由退款更改排片引发不满与质疑,尽管只是个案,但其背后暴露出部分商家诚信意识和举措相对不足甚至缺失的问题仍然值得警惕。
人流量大增情况下的景区管理问题被吐槽
监测期内,共收集有关“景区旅游”类负面信息658920条,日均82365条,每日负面信息量呈增长趋势,1月26日(初五)达到峰值后趋于平稳。
图片截自中消协2月3日发布的《“春节”消费维权舆情分析报告》舆情吐槽主要指向景区在人流量大增情况下的管理问题和旅游住宿爆满预定订单不履约问题。此外,节日期间“四川乐山景区热气球从空中坠落”事故,引发舆论关注。
中消协认为,从舆情监测结果来看,无论是四川乐山景区热气球从空中坠落的惊险瞬间,还是黄山降雪游客滞留5小时、预定酒店等4小时入住房间未打扫等令人不愉快的消费体验,都说明相关服务提供者的安全底线意识和安全保障能力还有待提升,提升消费体验与消费满意度的服务意识和具体举措还有待切实加强。(完)
省级两会开启,已有15名新任省级政协党组书记公开亮相****** 1月10日以来,全国多个省份相继进入“两会时间”。时值换届之年,人事议题受到外界关注。 澎湃新闻(www.thepaper.cn)梳理发现,截至11日晚,至少已有山西、贵州、云南、内蒙古、江西、吉林、海南、湖南、上海、重庆、河南、福建、黑龙江、广东、甘肃等15个省份的新任省级政协党组书记公开亮相。 在这批近期调整的省级政协党组书记中,“跨省调任”是其一大特点。他们包括: 重庆市人大常委会副主任、党组副书记吴存荣任山西省政协党组书记; 宁夏回族自治区政府副主席、党组副书记,自治区政协副主席、党组副书记赵永清任贵州省政协党组书记; 贵州省政协党组书记、主席刘晓凯任云南省政协党组书记; 北京市人大常委会党组副书记、副主任、市总工会主席张延昆任内蒙古自治区政协党组书记; 湖南省委副书记朱国贤任吉林省政协党组书记; 湖北省委副书记李荣灿任海南省政协党组书记; 海南省政协主席、党组书记毛万春任湖南省政协党组书记; 贵州省人大常委会党组副书记、副主任蓝绍敏任黑龙江省政协党组书记。 而上海、河南、广东等省份的新任省级政协党组书记则是由本地干部担任: 上海市委常委、组织部部长胡文容任上海市政协党组书记; 河南省人大常委会党组书记、副主任孔昌生任河南省政协党组书记; 广东省委常委、广州市委书记林克庆任广东省政协党组书记。 此外,本次调整中,也有多名新任省级政协党组书记来自中央机关、国家部委等部门,包括: 司法部党组书记、部长唐一军任江西省政协党组书记; 中央办公厅副主任、中央办公厅调研室主任唐方裕任重庆市政协党组书记; 国家卫健委党组成员、中央纪委国家监委驻国家卫健委纪检监察组组长滕佳材任福建省政协党组书记; 中国气象局党组书记、局长庄国泰任甘肃省政协党组书记。 (澎湃新闻记者 蒋子文) (文图:赵筱尘 巫邓炎) [责编:天天中] 阅读剩余全文() |